任务4 工作量查询与统计

任务描述

在仓库人员管理当中，工作人员的效率往往是非常重要的一个指标，如何有效、科学的监控这一数据则是重中之重。以往的数据统计中，管理人员往往将固定的工作量派发下去，依据工作人员的完成时间来判定其效率，但这样的统计未必精确也未必可以真正的反应一个工人的工作量，因此引入仓储管理系统、数据分析系统、经营管理系统等数字化、智能化软件系统，运用互联网技术，采集并分析，系统数据，生成并展示报表系统以及统计工作量，从而实现精准、全面分析员工工作量情况。

收货工作量查询与统计

报表逻辑：【收货工作量查询】用于统计操作人员的收货工作情况。根据单据、货品、操作人员维度统计某个时间段内的收货工作量。

适用范围：适用于统计某客户在某段时间内操作人员的收货工作量。

查询条件：仓库、客户、收货时间从、收货时间到。（图7.4.1）

查询结果：订单号、外部单号、备注说明、货物编码、货物名称、货物条码、装箱量、总重量、总体积、箱数、支数、时间、收货人工号、收货人姓名。（图7.4.2）

上架工作量查询与统计

报表逻辑：【上架工作量查询】用于统计操作人员的上架工作情况。根据单据、SKU和操作人员维度统计某个时间段内的上架工作量。

适用范围：适用于统计某客户在某段时间内操作人员的上架工作量。

查询条件：仓库、客户、上架时间从、上架时间到。（图7.4.3）

查询结果：订单号、外部单号、备注说明、货物编码、货物名称、货物条码、装箱量、总重量、总体积、箱数、支数、时间、上架人工号、上架人姓名。（图7.4.4）

拣货工作量查询与统计

报表逻辑：【拣货工作量查询】用于统计操作人员的拣货工作情况。根据拣货工单、操作人员等维度统计拣货工作量。

适用范围：

适用于统计某些订单的拣货工作量。

适用于统计某段时间内操作人员的拣货工作量。

适用于统计某些操作人员在某段时间内的拣货工作量。

查询条件：仓库、拣货时间从、拣货时间到、订单号（可填多个）、仓库作业人员（可填多个）。（图7.4.5）

查询结果：工单号、订单号、外部单号、收货人、作业项数、总件数、箱数、支数、体积、重量、拣货时间、拣货人。（图7.4.6）

验货工作量查询与统计

报表逻辑：【验货工作量查询】用于统计操作人员的验货工作情况。按照发货订单、验货时间、操作人员等维度统计验货工作量。

适用范围：

适用于统计在某段时间内操作人员的验货工作量。

适用于统计某些订单的操作人员验货工作量。

适用于统计某些操作人员在某段时间内的验货工作量。

查询条件：仓库、验货时间从、验货时间到、订单号（可填多个）、仓库作业人员（可填多个）。（图7.4.7）

查询结果：订单号、外部单号、收货人、作业项数、总件数、箱数、支数、体积、重量、验货时间、验货人。（图7.4.8）

补货下架工作量查询与统计

报表逻辑：【补货下架工作量查询】用于统计操作人员补货下架工作情况。根据下架日期、员工、货主等维度统计操作人员补货下架工作量。

适用范围：

适用于统计在某段时间内操作人员补货下架工作量。

适用于统计某个货主在某段时间内操作人员补货下架工作量。

适用于统计某个操作人员在某段时间内补货下架工作量。

查询条件：仓库、货主、工号、姓名、下架时间从、下架时间到。（图7.4.9）

查询结果：仓库、客户、员工工号、员工姓名、下架日期、LPN数、件数。（图7.4.10）

补货上架工作量查询与统计

报表逻辑：【补货上架工作量查询】用于统计操作人员补货上架工作情况。根据货主、操作人员、上架日期等维度统计补货上架工作量。

适用范围：

适用于统计某段时间内操作人员补货上架工作量。

适用于统计某货主在某段时间内补货上架工作量。

适用于统计某操作人员在某段时间内补货上架工作量。

查询条件：仓库、货主、工号、姓名、上架时间从、上架时间到。（图7.4.11）

查询结果：仓库、客户、员工工号、员工姓名、上架日期、件数。（图7.4.12）

理货工作量查询与统计

报表逻辑：【理货工作量查询】用于统计操作人员的理货工作情况。根据货品、库位、操作类型、操作人员等维度统计理货工作量。

适用范围：

适用于统计某操作人员在某段时间内的理货工作量。

适用于统计某货品在某段时间内的理货工作量。

适用于统计某操作类型在某段时间内的理货工作量。

查询条件：仓库、操作时间从、操作时间到、操作人代码、货物代码、操作类型。（图7.4.13）

查询结果：仓库、工号、操作人、sku代码、sku名称、库位、操作类型、总数量、完成量、放弃量、状态。当操作类型为理货工单时表示为理货下架作业；当操作类型为理货上架工单表示为理货上架作业。（图7.4.14）

盘点工作量查询与统计

报表逻辑：【盘点工作量查询】用于统计操作人员的盘点工作情况。根据工单号、盘点方式、操作人员等维度统计盘点工作量。

适用范围：适用于统计某段时间内操作人员的盘点工作量。

查询条件：仓库、工单完成时间从、工单完成时间到。（图7.4.15）

查询结果：仓库名称、工单号、盘点方式、总系统数量、总盘点数量、获取人、获取时间、最后操作时间、时长_分、平均效率。（图7.4.16）

巩固拓展

判断题

1.BI系统(Business Intelligence)又称商业智慧或商务智能，是指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。（    ）
答案：√

2.上架工作量查询就是用于统计操作人员的拣货工作情况。根据拣货工单、操作人员等维度统计拣货工作量。（    ）
答案：√

3.收货工作量查询适用范围适用于统计某客户在某段时间内操作人员的收货工作量。（    ）
答案：×

4.【WMS】系统提供丰富的报表功能满足仓库日常管理需求。（    ）
答案：√

5.收货状态跟踪报表就是用来统计系统中收货订单作业情况的报表，常用于跟踪业务单据发现异常以及查询库存变动日志与单据操作日志记录。（    ）
答案：×

6.收货状态跟踪报表查询条件为客户、ASN单号、ASN单序列、订单时间从、订单时间到、收货时间从、收货时间到、外部单号、客户单号。客户、ASN单号、ASN单序列、订单时间从、订单时间到、收货时间从、收货时间到、外部单号、客户单号。（    ）
答案：√

7.库存量=可用量+待上架量+分配量+拣货量+冻结量。（    ）
答案：×

单选题

1.（    ）系统提供多种工作量统计报表，为核算操作人员计件工资提供数据支撑。
A.BI
B.B2
C.B2B
D.B2C
答案：A

2.（    ）系统是基于互联网技术，采集WMS系统数据，进行数据分析并展示的报表系统。支持各式报表定制以及工作量统计。
A.BI
B.B2
C.B2B
D.B2C
答案：A

3.（    ）的查询结果为工单号、订单号、外部单号、收货人、作业项数、总件数、箱数、支数、体积、重量、拣货时间、拣货人。
A.理货工作量查询
B.补货下架工作量查询
C.拣货工作量查询
D.盘点工作量查询
答案：C

4.（    ）统计发货订单在系统中的状态情况，常用于跟踪业务单据发现异常。
A.订单状态跟踪报表
B.LPN管理
C.库存状态与效期不匹配报表
D.收货状态跟踪报表
答案：A

5.（    ）已收数量没有完全上架，上架数量小于已收数量，已收数量=上架数量+未上架数量。
A.完全上架
B.部分上架
C.部分收货
D.完全收货
答案：B

6.（    ）主要用于统计系统中每日各类货物的发货情况。如发货完成率、整箱拼箱比、拆箱率等，为该仓库的业务分析和KPI考核等提供数据。
A.库存余量
B.入库日报表
C.出库日报表
D.每日发货情况报表
答案：D

多选题

1.工作量统计的工作内容。（    ）
A.收货工作量
B.理货工作量
C.验货工作量
D.盘点工作量
答案：ABCD

2.收货工作量的查询结果包括（    ）
A.订单号
B.货物编码
C.货物条码
D.收货人工号
答案：ABCD

3.理货工作量的适用范围（    ）。
A.适用于统计某操作人员在某段时间内的理货工作量。
B.适用于统计某货品在某段时间内的理货工作量。
C.适用于统计某段时间内操作人员补货上架工作量。
D.适用于统计某操作类型在某段时间内的理货工作量。
答案：ABD

4.库存余量报表适用范围（    ）。
A.适用于查询某货主的某些货物的库存情况。
B.适用于查询某些库区中某些货物的库存情况。
C.适用于查询某些货品在某段时间内的库存变化情况。
D.适用于查询某货品的库存情况。
答案：ABD

5.入库报表包括什么（    ）。
A.进出存报表
B.入库日报表
C.理货报表
D.收货状态跟踪报表
答案：BD

6.【WMS】系统的报表主要包括（    ）。
A.入库报表
B库存报表
C.出库报表
D.其他报表
答案：ABCD

技能实训

实训任务7.4.1

工作量统计及报表查询

【实训目标】

1.了解工作量统计内容。

2.熟悉工作量数据查询方法。

【实训内容】

1.收货工作量

请查询1A库区，货主名称为星辰商贸，收货时间从2024-09-01到2024-09-15，操作人员的收货工作量，并导出数据查询结果。

2.上架工作量

请查询1A库区，客户名称为KH001/好再来超市，上架时间从2024-09-01到2024-09-20，操作人员的上架工作情况，并导出数据查询结果。

3.拣货工作量

请查询1A库区，拣货时间从2024-09-01到2024-09-10，仓库作业人员的拣货工作情况，并导出数据查询结果。

4.验货工作量

请查询验货时间为2024-09-11当天的货物验收工作情况，并导出数据查询结果。

5.补货下架工作量

请查询星辰仓，下架日期为2024-09-16当天的下架工作情况，并导出数据查询结果。

6.补货上架工作量

请查询星辰仓，上架日期为2024-10-01当天的上架工作情况，并导出数据查询结果。

7.理货工作量

请查询1A库区，工号为GH005，操作时间从2024-09-01到2024-09-05的理货工作情况，并导出数据查询结果。

8.盘点工作量

请查询1A库区，工号为GH002，工单完成时间从2024-09-01到2024-09-07的盘点工作情况，并导出数据查询结果。

注：也可根据具体仓储管理系统（WMS）出入库业务自行确定业务区间或实际工号。

实训考核

工作视频

报表查询

工作量统计

电子课件

工作量查询与统计

任务小结

本次学习任务要点梳理如表7.4.2所示：